forma zarządzania organizacją zorientowana na zarządzanie procesami, a nie funkcjami w organizacji. Procesy mogą przebiegać przez obszary funkcjonalne w organizacji. Zarządzanie procesowe skupia się na efektach poszczególnych procesów, a nie na osiąganiu celów lokalnych w obszarach funkcjonalnych przedsiębiorstwa. Wprowadzenie zarządzania procesowego pozwala wyeliminować lub znacząco zredukować powstawanie silosów decyzyjnych w organizacji, patrz: mapowanie procesów, wskaźnik.
Menu
