metodologia organizacji miejsca pracy, której nazwa pochodzi od pierwszych liter pięciu japońskich słów: Seiri, Seiso, Seiton, Seiketsu i Shitsuke, tłumaczone na polski jako:
- Seiri: „Selekcja” – jasne rozdzielenie rzeczy potrzebnych i niepotrzebnych,
a następnie usunięcie niepotrzebnych. - Seiso: „Sprzątanie” – utrzymanie miejsca pracy w stanie czystości i porządku.
- Seiton: „Sortowanie” – organizacja przechowywania narzędzi i innych rzeczy niezbędnych w miejscu pracy, pozwalająca na ich szybkie znalezienie i prawidłowe użycie.
- Seiketsu: „Standaryzacja” – określenie standardów oraz stworzenie narzędzi do wizualnego wsparcia systemu ilustrujących wymagane standardy oraz ułatwiających działanie pierwszych trzech S.
- Shitsuke: „Samodyscyplina” – stworzenie nawyków pracy zgodnie ze standardami i procedurami wypracowanymi we wcześniejszych elementach, jak również wynikających z istniejących procedur organizacji i ciągłego doskonalenia.
Metodologia ta została opracowana w powojennej Japonii w firmie Toyota w celu zapewnienia dobrze zorganizowanych miejsc pracy i eliminacji ludzkich błędów. 5S jest podejściem do organizacji miejsca pracy lub organizacji procesów, ukierunkowanym na wzrost efektywności, obniżenie kosztów i poprawę procesów.
