Rozwój Umiejętności Zarządczych w Organizacji

1. Rozwój kompetencji osobistych liderów w organizacji – od nich zależy w dużej mierze sukces firmy. Jakie metody rozwoju pracowników pełniących funkcję liderów w organizacji najlepiej zastosować? Przede wszystkim rozwój kompetencji osobistych należy budować w sposób nie doraźny, lecz systemowy: od pomiaru kompetencji, przez szkolenia i zadania rozwojowe aż do osiągnięcia oczekiwanego poziomu, łącznie z coachingiem skupionym na rozwiązywaniu problemów konkretnych menedżerów. Ich wpływ na organizację dotyczy nie tylko skuteczności zarządzania, ale budowy stylu zarządzania i kultury pracy opartej na faktach, otwartej na dialog i zmiany. Skuteczny rozwój kompetencji społecznych i osobistych liderów oraz to, jak postrzegają oni siebie samych, determinuje efektywność organizacji i poziom zaangażowania pracowników.
2. Kompetencje komunikacyjne kadry kierowniczej – dotyczą one zarówno komunikacji wewnętrznej, jak i zewnętrznej. Wewnątrz firmy powinny skupiać się na: dopasowaniu do funkcjonującego systemu komunikacji, dedykowanych mediów, formalizowaniu komunikacji oraz przygotowaniu pracowników do korzystania ze stosowanych lub wdrażanych narzędzi. Na zewnątrz firmy powinny uwzględniać oczekiwania klientów, a także budować zaufanie do kompetencji biznesowych organizacji, np. poprzez odpowiedniej jakości wystąpienia publiczne.
3. Motywowanie i wspieranie zespołów pracowników – ich fundamentem powinny być zawsze jasno określone oczekiwania pracodawcy wobec pracowników. System motywacyjny powinien zawierać elementy finansowe oparte o precyzyjne, ważne dla organizacji wskaźniki, których poziom i jego weryfikacja są transparentne i nie budzą wątpliwości. Powinien zawierać jednak także elementy pozafinansowe – zastanawiając się, jak motywować pracowników produkcyjnych oraz osoby pełniące inne funkcje w firmie, nie należy zapominać m.in. o różnych formach wyrażania uznania dla pracowników zarówno szczebla podstawowego, jak i wszystkich pozostałych.

Rozwój Umiejętności Zarządczych Ludzi w organizacji jest czynnikiem niezbędnym do stworzenia sprzyjających warunków do przeprowadzania w niej różnego rodzaju działań optymalizacyjnych. Niezależnie od tego, czy celem w danym momencie jest optymalizacja procesów produkcyjnych, czy usprawnienie innego obszaru funkcjonowania firmy, kluczowe jest to, aby pracownicy mieli poczucie sprawczości oraz świadomość korzyści płynących dla nich z wprowadzanych zmian. Aby taka postawa była możliwa, odpowiednie Umiejętności Zarządcze Liderów są konieczne.

Jako Entra Group wspieramy naszych Partnerów w kompleksowych działaniach na rzecz Rozwoju Umiejętności Zarządczych Ludzi w ich organizacjach. W naszej pracy opieramy się na autorskim Modelu by Entra, który składa się z czterech komplementarnych produktów. Jednym z nich jest Full Factory współtworzony przez m.in. Rozwój Umiejętności Zarządczych czy Kulturę Ciągłego Doskonalenia. Do pozostałych trzech komplementarnych produktów składających się na Model by Entra zaliczamy:

1. Focus Factory umożliwiający m.in. skuteczne i precyzyjne Planowanie Operacyjne oraz efektywne Zarządzanie Zapasami,
2. Flow Factory, którego składowymi są m.in.: Organizacja Dostaw czy Logistyka Produkcji,
3. Fit Factory, który współtworzą m.in.: Efektywna Organizacja Produkcji czy Optymalna Kontrola Jakości.